Je ontvangt je terugbetaling zodra de geretourneerde bestelling is aangekomen en verwerkt in ons warenhuis. In de regel kan dit tot maximaal 10 werkdagen duren na het verzenden van je retourzending. Houd er rekening mee dat het in sommige gevallen na ontvangst van de retourbevestiging, nog enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling op je rekening staat.

Zodra de retourzending is geboekt, sturen we je een e-mail ter bevestiging van je terugbetaling. Het bedrag wordt automatisch teruggestort op de rekening die je hebt gebruikt om je aankoop te doen.

Houd er rekening mee dat als je met een creditcard hebt betaald, de terugbetaling door sommige creditcardmaatschappijen op de datum van de oorspronkelijke aankoop wordt weergegeven.